Explique em detalhes como seus clientes podem fazer trocas. Por exemplo:

Você pode trocar ou devolver os produtos comprados:

  1. Na nossa loja física, com o número do pedido de compra no prazo estipulado pelo código de defesa do consumidor (7 dias).
  2. Da sua casa, enviando uma mensagem para o número do WhatsApp do nosso atendimento (62) 9 9961-8038 .
  3. Vamos entrar em contato assim que possível!

As devoluções só podem ser feitas dentro dos 7 dias após a compra.